Servicetechniker:in

m/f/x

BHS Technologies ist ein Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Innsbruck. Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Technologien, die Chirurg:innen und medizinisches Fachpersonal bei ihrer täglichen Arbeit im OP unterstützen.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Service Engineer (m/w/x) in Vollzeit. In dieser Position verbinden Sie technische Arbeit mit direktem Kundenkontakt und enger Zusammenarbeit mit internen Teams.

 

Du bist für die Wartung und Instandhaltung unserer Systeme an unserem Standort in Innsbruck und bei Kund:innen vor Ort verantwortlich. Durch regelmäßigen Kontakt mit Kund:innen und Vertriebspartner:innen sammelst du Feedback und gibst es intern weiter, wodurch du zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen beiträgst.

 

Außerdem schulst und unterstützt du internationale Partner:innen und Kund:innen auf Deutsch und Englisch. In enger Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus den Bereichen Service, Forschung und Entwicklung, Bildungsmanagement und klinischem Vertrieb trägst du dazu bei, einen zuverlässigen Gerätebetrieb und kurze Reaktionszeiten zu gewährleisten.

 

Im folgenden Abschnitt erfährst du mehr über die Aufgaben und die von uns gesuchten Qualifikationen.

Deine Hauptaufgaben

  • Service und Wartung des RoboticScope an unserem Standort in Innsbruck und vor Ort in Krankenhäusern und bei unseren internationalen Partner:innen (ca. 30 % Reisezeit), inklusive Geräteüberprüfung nach EN 62353/VDE 0751.

  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, um eine lückenlose Gerätehistorie zu führen und die medizintechnischen Vorschriften zu erfüllen.

  • Erstellung von Arbeitsanweisungen für den internen und externen Gebrauch.

  • Erstellung von Schulungsunterlagen für technisches Personal und Durchführung von Schulungen.

Deine weiteren Aufgaben

  • Regelmäßige Betreuung unserer zweisprachigen Service-Hotline.

  • Unterstützung bei der Entwicklung und Validierung von abteilungsübergreifenden Prozessen.

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen – u.a. Entwicklungsabteilung, Produktion, Sales.

Deine Fähigkeiten & Qualifikationen

  • Du begeisterst uns als motivierte:r Teamplayer: mit Organisationstalent

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), idealerweise im Bereich der Mechatronik

  • Führerschein B seit mindestens 2 Jahren

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift

  • Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit

  • Fähigkeit, proaktiv Handlungsbedarf zu erkennen, zu kommunizieren und umzusetzen

  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung

  • Bereitschaft zu Reisen, auch kurzfristig

  • Bereitschaft, sich eigenverantwortlich neues Wissen anzueignen

  • IT-Affinität und Verständnis für komplexe Prozesse

Erwünschte, aber nicht zwingend erforderliche Fähigkeiten

  • Kenntnisse im Bereich der medizinischen oder medizintechnischen Industrie

  • Erfahrung in der Schulung von technischem Personal und in der Erstellung von Schulungsunterlagen

  • Sehr gute Kenntnisse in MS 365 - Outlook, Word, Teams, Sharepoint

  • Erfahrung mit ERP- und Ticketsystemen

bhs technologies team

Das BHS-Team

Bei BHS Technologies arbeiten wir eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig bei der täglichen Arbeit. Zusammenarbeit, offener Austausch und gegenseitiges Vertrauen prägen unsere Herangehensweise an Aufgaben und die Lösung von Herausforderungen als Gruppe.

Über die tägliche Arbeit hinaus treffen sich die Teammitglieder regelmäßig auch außerhalb des Büros, egal ob zu gemeinsamen Sport-Aktivitäten oder zum lockerem Zusammensitzen im Feierabend.

 

BHS Führungs-Team

BHS Technologies wird von Michael Schmid-Santek, CEO, Gregor Burger, CTO Software, und Mark Capelli, CTO Hardware, geleitet. Das Führungsteam arbeitet eng mit den Mitarbeiter:innen aller Teams zusammen, legt Wert auf direkte Kommunikation und unterstützt die Zusammenarbeit zwischen den Bereichen Entwicklung, Service und Vertrieb.

Deine künftige Arbeitsumgebung

Bei unseren Arbeitsplätzen, wie auch bei unserer Arbeitsumgebung achten wir auf Ergonomie, die persönliche Arbeitszeit ist im Rahmen unserer Gleitzeitvereinbarung frei gestaltbar.

 

Unsere Kommunikation ist offen, das Hinterfragen von Bestehenden ist unser tägliches Business. Die Charaktere und Interessen in unserem Team sind vielfältig und bunt und wir achten alle gemeinsam darauf, dass für jeden Charakter genügend Freiraum vorhanden ist. Unser gemeinsames Tun ist abwechslungsreich, sehr herausfordernd und vor allem: sehr interessant!

Die Vorteile bei BHS Technologies zu arbeiten

  • bis zu vier jährliche Teamevents zur Förderung des Zusammenhaltes und des sozialen Miteinanders 

  • gemeinsame sportliche Aktivitäten wie Rennradfahren in den Mittagspausen und Skitouren am Vormittag – alles ist möglich, aber nichts muss

  • Mittagessen-Lieferungen für diejenigen, die ihre Mahlzeiten nicht jeden Tag selbst zubereiten möchten

  • voll ausgestattete Küche für diejenigen, die gerne selbst kochen

  • flexible Arbeitszeiten, um persönlichen Zeitplänen gerecht zu werden

  • Remote Work zur Unterstützung der Work-Life-Balance

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann übermittle uns Deine Bewerbungsunterlagen über das Kontaktformular weiter unten auf dieser Seite.

Deine Ansprechpartnerin ist Maria Volkova. 

 

Wir weisen darauf hin, dass für die Position ein KV-Mindestgrundgehalt (Verwendungsgruppe III nach zwei Verwendungsgruppenjahren) von mindestens 2.727,40 Euro brutto (14x) abhängig von Ausbildung und Erfahrung besteht. Es besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung!

Bewerbung

Wenn du daran interessiert bist, dich unserem Team anzuschließen und Teil der mikrochirurgischen Revolution zu werden, sende uns bitte deine Bewerbung mit diesem Formular: 

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 3 Dateien hochladen.
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  • Erledigt? Das passiert als nächstes

  • 1

    Bestätigungsnachricht

    Vielen Dank für deine Bewerbung! Wir schätzen die Zeit, die du in deine Bewerbung bei BHS investiert hast. Gleich nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Benachrichtigung, dass das Hochladen und Absenden erfolgreich waren.

  • 2

    Schriftliche oder telefonische Rückmeldung

    Kurz nachdem du deine Bewerbung abgeschickt hast, hörst du von uns! Wir lassen dich wissen, wie lang es etwa dauern wird, bis wir deine Bewerbung bearbeitet haben. Möglicherweise haben wir noch die ein oder andere Frage an dich.

  • 3

    Einladung zum Vorstellungsgespräch

    Du hast uns beeindruckt! Wir würden dich gerne zu einem Vorstellungsgespräch einladen, damit wir dich besser kennenlernen und alle möglichen Fragen beantworten können, die du an uns haben könntest. Was uns wichtig ist – sei wie du bist, sei du selbst! Nur so können wir herausfinden, ob wir zueinander passen.

  • 4

    Dein erster Tag bei BHS – Herzlich willkommen im BHS Team!

    Deine TeamleiterInnen helfen dir bei den ersten Schritten. Sie zeigen dir alles was wichtig ist und sorgen dafür, dass du dich in unserem Team wohl fühlst. Nach zwei Wochen intensivem Kennenlernen und Einführen in das Unternehmen, wirst du ein viel besseres Bild von uns haben. Wir sind dir sehr dankbar und freuen uns, dass du dich für und entschieden hast und möchten dich herzlich willkommen heißen!

BHS Technologies - Wir sehen Dinge anders

Wir folgen dem Grundsatz, dass sich Operationsmikroskope an Chirurg:innen anpassen müssen und nicht umgekehrt. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 gehen wir daher Dinge anders an - immer mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen und mit dem Gedanken der Nachhaltigkeit.

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